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Xiphias
helpdesk tiene como principal actividad el soporte
técnico.
Durante muchos años lo único que hicimos fue resolver los problemas
de nuestros clientes que trabajaban con las diferentes versiones de
Windows (desde Windows 3.11 hasta Windows XP y 2003 Server).
Es debido a esta especial actividad que hemos atesorado
conocimientos que nos permiten hacer a nuestros clientes más
eficientes, más productivos y con problemas técnicos tendientes a
cero.
Esto lo hemos logrado con más de 50 clientes en el Perú, Alemania,
Argentina, Dinamarca, España y Francia, muchos de los cuales cuentan
con un servicio técnico on line desde el Perú a través de internet.
Este uso intensivo de las comunicaciones nos permite dar un servicio
de soporte técnico de primera calidad tanto para nuestros clientes
nacionales como extranjeros.
Sin embargo, sabíamos que nuestro servicio debía crecer, por esa
razón iniciamos nuestras operaciones de ensamblaje de computadoras,
venta de accesorios y periféricos, asesoría en
informática y el ofrecimiento de soluciones de servicios internet, con la
misma calidad que nos ha caracterizado en el área de soporte.
Gracias por confiar en nosotros.
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